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第70章 摔倒事件（第1页）

华姐查看了卫浴间的地面后，面色凝重地望向明姐，随后，几对目光齐刷刷地跟了过来，纷纷落在明姐脸上。

明姐慌了，也跟去卫浴间看个明白，看完后瘫坐在了地上，一群人愣了。

“不可能，不可能！”

明姐回过神来，拉住华姐的手说：“我肯定是按照规定程序打扫的，用清洁剂清洗地面后，再用湿地拖擦净地面，最后用干地拖将地面擦拭干净。

领班你可以查看我的工具车，干、湿地拖都配备齐全，我也都用了呀。”

华姐还没来得及回应，魏先生抢先开口了：“这位大姐，你的工具车上配了干、湿地拖就能证明你一定用了吗？谁知道你在卫浴间里打扫卫生的过程是否偷工减料呢？而现在事实证明地面确实没有清洁干净，并且已经造成了我的朋友摔倒。”

“不，不是的，干、湿地拖我一定都用了，不可能还有清洁剂的。”

“大姐，你的意思是你把地板擦干净了，我们又把清洁剂弄地上了？”

明姐无言以对。

面对魏先生的怒火、赵先生的痛苦，涂芳上前调解道：“两位先生请放心，在我们酒店发生的意外我们酒店一定会负责，咱们先送赵先生去医院吧，受伤了咱们也好尽早医治。”

一直哭丧着脸倒在洗手间的赵先生发话了：“我们十二点约了重要客人吃饭怎么办？接着下午两点还有个会议必须参加怎么办？”

“老赵啊，还是身体要紧，他们带你先去医院吧，吃饭开会我一个人去，你放心，你要的条件我都清楚，我保证帮你谈到你满意为止，康老板那边什么情况我随时向你汇报。”

赵先生看看大家，最后他的目光意味深长地在魏先生身上停留了两秒钟，最后对涂部长说：“这位领导，我要单独和你聊一下。”

大家疑惑地退出房间，候在门外。

一会儿，公关部的蒋毅赶来进入了房间，又过了几分钟，1511的房间门开了，涂芳和蒋毅一前一后地走了出来，涂芳叫上大家都撤了。

当天下午，明姐被酒店通报批评，直到第二天一早退房，1511房间客人再也无事。

话说赵先生让所有人都回避后，单独对涂部长说：“这位领导，我和那个老魏是一起来这里谈生意的，刚刚你也听到老魏说的话了，我绝对不能让他一个人去谈生意，否则他必定会跳开我抢走我的客户，要是让他抢走了这单生意，我厂子里上百号人可就停工了。

这样，眼看就12点了，我现在就给客户打电话，咱们把吃饭地点改在你们酒店的餐厅，只要吃饭时能稳住这位客户，接下来的会议就好办了。

所以，部长，去医院的事就算了，你们适当赔偿我医疗费用，明天一早我还得赶回去，回家后我马上去医院检查，只要我身体没什么大问题，我绝不会来找麻烦。”

就这样，涂部长在客人的要求下，叫来蒋毅与赵先生谈具体的赔偿问题。

赵先生让蒋毅和涂芳扶起他在房间内活动一下，评估了自己的身体状况后，提出：1、3000元的医疗费赔偿；2、今晚的房费免单；3、中午宴请客户，1000元以内予以免单；4、对于因工作失误造成此事件的工作人员予以批评教育。

双方达成和解。

明姐被通报批评后郁郁寡欢，灿阳回到宿舍见明姐垂头丧气，便上前劝道：“别难过了，就扣本月的绩效奖金，没事啦，本来奖金也不多的。

您平时表现这么好，一定不会影响年终考核的。”

“我倒不是因为这个难过，如果真是因为我的失误，没有擦干净地板导致客人摔跤，就算开除我，我也没有什么可说的。

但我确实是按照标准完成打扫作业的，我去卫浴间地面看过了，没理由还会有这么一大片清洁剂的痕迹。”

“这就奇怪了，地面的确有一大片痕迹啊。

客人都说了，难不成你把地板擦干净了，他们又把清洁剂弄地上不成？”

灿阳和明姐的目光对视后，马上惊讶地张大了嘴，喃喃道：“难道还真是这样？”